Au Domaine 10, nous mettrons tout en œuvre pour que votre séjour se déroule comme prévu. En cas d'annulation, les conditions suivantes s'appliquent :

Scénario 1 — Nous pouvons revendre votre chambre

Dans ce cas, vous recevrez un avoir d'une valeur équivalente à votre paiement initial. Cet avoir est valable un an à compter de la date de votre séjour initial. Vous conservez ainsi l'intégralité de votre investissement.

(Vous recevrez le chèque sexy la semaine suivant la date de votre séjour initial.)

Scénario 2 — Nous ne pouvons pas revendre votre chambre

Dans ce cas, le prix de la chambre sera conservé. Avez-vous payé plus que le prix de la chambre (par exemple, pour des massages ou des extras) ? → Le solde restant vous sera remboursé la semaine suivant la date de réservation initiale.

Les massages et les prestations supplémentaires sont toujours réglés intégralement à l'avance .

• Si vous annulez plus de 48 heures avant l'heure convenue, le montant total du massage ou du supplément vous sera remboursé (à condition que le prix de la chambre reste couvert comme indiqué ci-dessus).

• Si vous annulez moins de 48 heures avant le début du massage, nous conserverons 100% du prix total, voire plus (nos masseurs et prestataires auront déjà été réservés et préparés).

Ainsi, la valeur de votre paiement et notre planification restent correctement protégées.