Bij Domaine 10 doen we er alles aan om jouw verblijf alsnog te laten doorgaan. Moet je toch annuleren? Dan geldt onderstaande regeling:

Scenario 1 — Wij kunnen jouw kamer opnieuw verkopen

In dat geval ontvang je een voucher ter waarde van wat je reeds betaald hebt.Deze is 1 jaar geldig, vanaf de datum van je oorspronkelijke verblijf. Je behoudt dus 100% van je investering.

( De Sexy Cheque ontvang je de week na datum oorspronkelijk verblijf)

Scenario 2 — Wij kunnen jouw kamer niet opnieuw verkopen

Dan behouden wij de kamerprijs van het geboekte verblijf. Heb je meer betaald dan de kamerprijs (bijv. massages of extra’s)?→ Het saldo bovenop de kamerprijs wordt teruggestort de week na datum oorspronkelijke boeking.

Massages en extra’s worden altijd volledig vooraf betaald.

• Annuler je meer dan 48 uur voor het afgesproken tijdstip?→ Dan wordt het volledige bedrag van de massage of extra teruggestort (voor zover de kamerprijs zoals hierboven gedekt blijft)

• Annuleer je binnen de 48 uur voor aanvang?→ Dan behouden wij 100% van het bedrag van de massage of extra(onze masseurs en leveranciers zijn dan reeds ingepland en voorbereid)

Zo blijft de waarde van jouw betaling én onze planning correct beschermd.